2月19日消息,近日有多名用户表示,自己的微软笔记本Surface Laptop 3屏幕裂开,而且毫无征兆。有的用户称自己一直小心放置在桌子上,并没有撞击或跌落;还有用户说,自己仅仅用了4天屏幕就坏了,不得不花费794美元(约合人民币5564元)换屏。对此,微软官方是怎么解释的呢?
(图为推特用户反馈图)
今日,官方发布声明称,有一些Surface Laptop 3在无外力的情况下出现裂缝,微软会针对这一情况进行调查评估,找到根本原因。有媒体认为开裂是由于Surface Laptop 3的铝制机身,但官方并没有确认,此外也没有提出保修或召回的方案。
据悉,Surface Laptop 3拥有全金属机身,边框均匀略宽,上方配备了可用于面部识别的红外摄像头。屏幕为3:2的IPS LCD显示屏,分辨率为2256×1504,能够覆盖90%sRGB色域,此外还支持触屏操作。规格上有两种,其中英寸款搭载Intel Ice Lake十代处理器,15英寸款搭载锐龙Surface Edition处理器。
微软从不被看好到走向成功,在产品上也应该更加精耕细作。据悉,如果微软官方不能有效介入的话,那么屏幕开裂将作为物理损伤处理,由用户自己承担维修费用。希望官方能尽快调查,给用户一个满意的解决方案。
本文编辑:NJNR206
推荐阅读:河池网
-
Cindy都瘦出了马甲线,你还要继续放纵吗?
各位,国庆都玩好睡好吃好了没?上班第一天,坛子先来给大家打一针鸡血。认得出来这是谁吗?不看脸,是不是都不敢相信这是3unshine组合的Cindy女士。来康康这...
2019-10-09 -
苹果越来越好色了,库克路子真野
AirPods(包括初代和第二代)的做工算不上好,价格也不够实惠,但由于独领风骚的设计和良好的连接性,使得它顺理成章地成为了最受欢迎的iPhone配件,同时也是...
2019-10-09 -
18岁女儿还和父亲同床,跨越界限的亲情,对孩
无论是友情还是亲情,都需要界限,一旦超越了界限,那么便会带来一些让人烦扰的隐患,特别是父女间,更要有界限。这种距离并不是说让父女间像陌生人一般相处,而是关系可以...
2019-10-09 -
美国辣妈为孩子拼尽脑洞 全手工万圣节服装也太
2019年10月7日报道(摄于10月2日),别闹了,这些服装赢了万圣节! 来自美国俄亥俄州的辣妈 Stephanie Pokorny 为她的孩子们创作了令人瞠目...
2019-10-09 -
iPhone 11又翻车!屏幕并不防刮擦;小
各位早上好,小米卖断货的巨能写终于现货了,你买吗?1,荣耀年末旗舰曝光:6000万四摄+40W快充+5G网络9月初,荣耀正式公布了Vera30新品,该机将打造麒...
2019-10-09 -
匡威这次赔大了!信心满满打造的中国风新品,却
不知道从什么时候开始,脚下的converse就不再仅仅是一双鞋子那么简单了!早就已经成为潮流的象征,是街头的时尚,潮流的符号在如今跟风AJ球鞋的时代,人们对于这...
2019-10-09 -
国庆加班就辞职,这届职场新人怎么了?
国庆长假刚结束,有人累觉不爱地回归工作岗位,翻开日历,发现一个激动人心的“好消息”,全国人民已经一起过完了2019所有法定节假日。不过,对于浙江义乌的某姑娘来说...
2019-10-09 -
2019年动漫展在纽约举行 超级英雄成最大亮
当地时间2019年10月7日,美国纽约,2019年动漫展在纽约雅各布·k·贾维茨会议中心举行,参加动漫展的人穿着戏服摆pose,现场十分热闹。当地时间2019年...
2019-10-09