2014中国移动合作伙伴大会在广州隆重召开，本次大会上汇聚了数十家知名手机厂商以及移动芯片和系统厂商，在众多耀眼的明星之中，“邦华电子”显得尤为独特。提到“邦华”，可能很多人并不是很熟悉，但是谁又能想到，这是一个在国内拥有500家代理商，40000多个销售网点，年销量达500万部的手机厂商。在当下，如此低调却产品大卖的手机厂商真不多见，这也让笔者对邦华产生了浓厚的兴趣。今天，在中国移动合作伙伴大会上，笔者见到了邦华公司的副总裁——傅曼青女士（以下简称傅总），并对傅总进行了独家专访，以下为专访主要内容。

邦华电子副总裁傅曼青

邦华电子历史

据傅总介绍，邦华电子有限公司成立于1996年，距今已有19年的历史，最初靠生产寻呼极起家，并在2000年创造了国内寻呼机销量第一的奇迹。2002年开始转型做手机，最初的摸索阶段邦华进行的并不顺利，由于没有清晰的定位，投入了很多精力和财力，却没有得到应有的回报。现在回顾起来，有些产品我们还依稀记得。比如国内第一款电视手机，为驴友量身定制的可自发电手机，国内第一个充电宝手机等等。由于对用户需求没有清晰的认识，这些产品都没有获得大众的认可。在不断的失败中，邦华也逐渐摸索出了自己的一套模式，也越来越清楚自己能做什么。

2009年，邦华开始重新审视自己的定位，并把目标市场定义为农村市场，在竞争激烈的手机行业，农村虽然经济落后，但是拥有9亿多庞大的用户基础，以及相对较小的竞争压力。在完成这一转变后，第一年就实现了将近百万的销量。到2014年，全年销量突破了500万台，这让邦华更加坚定了服务好农村用户的决心。

中国移动合作伙伴大会邦华展台

如何服务好农村用户

当笔者问道傅总如何成功的赢得农村市场的时候，傅总显得颇为自信。她说，我们多年深耕于农村市场，非常了解农村用户的想法以及需求，我们就是通过满足他们的需求，解决他们的实际问题，才在群众中间取得了良好的口碑。

第一，信号好。在相对偏远的农村，由于人烟稀少，运营商布设的基站也要比城市少很多，造成农村信号普遍偏差，而邦华手机在信号方面做了很多优化，大大提升了信号强度，改善了偏远农村打电话困难的问题。

第二，质量好。农村用户生活简朴，收入水平较低，买任何东西都要物尽其用，手机作为比较昂贵的产品，更是希望能多用些时间，邦华手机的口号就是“坚如磐石”，质量绝对过硬。曾经做过用卡车压过手机的测试，结果手机完好无损。另外，在前段时间邦华还举行了砸坏一个送一个的活动，这也体现了邦华对自己手机质量的信心。

第三，待机长。相对于城市用户，农村用户并不关注配置是不是最高，外观是不是最潮。而更关注的是待机时间，邦华手机采用了超大容量电池，国际顶级的电芯，保证了超长的续航能力。

第四，便捷的购买渠道。相比城市用户，小米手机这种互联网抢购的方式并不适合农村用户，邦华在全国拥有500独家代理商，4000多个销售网点，几乎每个乡镇都有邦华的销售点，用户可以从最近的销售点最快的买到手机，根本不需要预约抢购。另外，邦华手机的配货渠道也很畅通。每个县级区域会有一个代理网点，并且规定每3天要向所辖区域的销售点配货一次。决绝了乡镇小网点进货困难的问题，极大提升了效率。

第五，售后服务效率高。邦华手机在全国的500多个代理商都有售后服务的代理协议，农村用户只要手机出现问题，就可以就近送到销售网点，小问题可以当时解决。解决不了的问题由配送人员送到售后网点，统一修理，无需返厂，就近问题就近解决，这样的话，一般的问题可以控制在7天以内就可以返还用户。解决了农村用户的售后服务问题。

未来战略规划

关于邦华未来是否打算进军城市市场的问题，傅总回答的非常坚决，“能够服务好农村用户，我们已经心满意足了，况且农村市场还有很大的市场等待我们去挖掘。”

于运营商的合作方面，目前邦华只和中国移动保持着密切的合作，未来不排除联合联通、电信开拓农村市场的可能。

除此之外，邦华最重要的计划就是进军欧美市场，并且已经在20多个国家注册了品牌，2015年将会在欧美市场进行新一轮的尝试。

中国移动合作伙伴大会邦华展台